Часто задаваемые вопросы

Фулфилмент — это комплекс услуг по обработке товаров: приёмка, хранение, маркировка, упаковка и доставка. FBO (Fulfillment by Operator) — модель, при которой товар хранится на складе оператора и доставляется на склады маркетплейса по мере необходимости.

Мы работаем с Wildberries и Ozon. Знаем все требования обоих маркетплейсов к маркировке, упаковке и формированию поставок.

Минимальный объём — от 100 единиц товара. Мы работаем как с начинающими продавцами, так и с крупными брендами.

Стандартный срок обработки — 24 часа с момента поступления товара на наш склад. Для крупных партий срок может быть увеличен, о чём договариваемся заранее.

Да, мы несём полную материальную ответственность за товар, находящийся на нашем складе. Склад оборудован системами видеонаблюдения, охраны и пожаротушения.

Вы платите только за фактически оказанные услуги. Базовые тарифы указаны на странице «Тарифы». Для индивидуального расчёта используйте наш калькулятор или запросите коммерческое предложение.

Да, мы приглашаем всех потенциальных клиентов на экскурсию по складу. Запишитесь через форму на сайте или позвоните нам.

Мы ведём детальные таблицы учёта по каждой единице товара. Фотоотчёты, акты приёмки и отчёты о расхождениях отправляем в электронном виде. Оперативная связь — через Telegram.

Да, мы работаем с маркировкой «Честный знак» для всех категорий товаров, подлежащих обязательной маркировке.

Забираем возвраты с ближайших к нам ПВЗ Wildberries и Ozon. Проверяем каждую единицу с фотофиксацией: комплектность, состояние, товарный вид. Сортируем на годные и бракованные, переупаковываем и возвращаем в оборот для повторной продажи. Стоимость обработки — от 100 ₽/шт.